赵晓德，男，1976年出生，1996年参加工作，中共党员，现任德州市供水总公司管线处处长。

    奔波在城市供水管线十余年，全天24小时待命，没有周末，没有节假日，大年三十吃着饺子，接到漏水的电话，扔下筷子就直奔现场。就是在这样的工作状态下，赵晓德兢兢业业，任劳任怨，在普通的工作岗位上，他用脚步丈量着城市的生命线，用汗水铸就出一个共产党员的坚定信念。

“抢”字当先，他用行动筑牢城市生命线

用一个字来概括管线处的工作，就是“抢”。

居民家断水，心急火燎，需要维修部门尽快赶往现场抢修；管线出现漏水状况，易造成更大损失，需要维修部门迅速出现在现场抢险。

“家里停水，冬天夏天都不方便，居民心情急躁，说话不好听，我们都理解。”赵晓德说，“哪怕再苦，只要能早点恢复供水，老百姓不再抱怨，我就知足了。”

    然而要做到这个“抢”字，需要管线处工作人员付出常人难以想象的努力。

    去年寒冬的一个晚上，天上下着大雪，温度降到零摄氏度以下，大街上车辆缓行，行人稀少，很多人都待在温暖的家中。管线处突然接到电话：长河小区出泵房位置漏水。维修班赶到现场后，发现情况比较严重，随后给赵晓德打电话，询问是否需要连夜抢修。如果等到第二天再修，无论是照明还是施工环境，都会优于晚上。赵晓德接到电话，立即赶往现场：修，连夜修！不能耽误居民第二天用水！

在确定到漏水地点后，施工时却发现地下全是30厘米厚的混凝土路面，携带破碎锤的根本派不上用场。赵晓德联系到挖掘机进驻现场，对砼路面进行破碎挖掘。晚上十点，雪越下越大，赵晓德带着同事们在冰冷泥泞的坑中一刻不敢停歇，手冻得失去知觉，鞋里鞋外一样冰凉，就这样一直忙到当晚12点30分，抢修终于完成，居民用水恢复了正常，而此时路面上的积雪已经超过了10公分。

    “你如果说这事有多典型，我还真不觉得。我们干得就是这样的活儿，冬天容易爆管，像这样的事遇到过多少次，我都数不过来。”赵晓德说，他也不曾刻意想过这些事，因为这就是他的本职工作。大雨后、风雪中、烈日下、严寒中，十余年如一日他“抢”字当头，每当有险情就会出现赵晓德的身影。

高负荷的工作，烈日下的暴晒，被日光过度的照射，使得赵晓德同志身患日光性皮炎这样的职业病。为了不耽误工作，他的手机始终处于24小时开机状态随时待命，甚至自调入管线处以来，就以处为家，即使赶上逢年过节中午也从没回家吃过一顿饭，累了就在办公室和衣小憩，饿了就在单位附近吃上一口。

面对这样的工作状态，赵晓德从未抱怨，在他看来，抢修之后居民送来的一杯热水，口中的几句称赞，便是对他工作最大的褒奖。

  不辞辛苦，他用细心凝聚集体战斗力

    管线处的工作极为辛苦，需要同事之间的彼此配合。作为管线处处长，赵晓德不仅在工作中冲在一线，更在生活上对每一位同事格外照顾。

    在管线处有这样的一个说法：有困难，找德哥。这个大家口中的“德哥”就是赵晓德。别看他是领导，却从来没有“官架子”，谈吐实在幽默，大家有什么样的困难都愿意找他倾诉。“说句实话，没有一点奉献精神，在这里真干不长。我很感谢同事们，所以不管谁遇到难处，我都尽最大能力去帮他解决。”赵晓德说。他有个小本子，上面清清楚楚的写着每个职工和职工家属的名字、家庭住址，以及孩子的上学情况。谁家遇到什么困难，他就像抢修管线一样，为同事们排忧解难。

     26岁的房益智在管线处工作两年了，老家在夏津，在德州举目无亲。但是，自从来到管线处，他却从未感受到孤独。 为了让员工没有后顾之忧，可以更安心的工作，在现有条件有限的情况下，赵晓德同志立刻组织大家调整现有办公室格局，在管线处的三楼腾出一间朝向最好的房间，亲自打扫整理，为他添置了单人床、书桌等生活物品，并将钥匙交到小房的手里。“兄弟，以后这间屋子就是你的了，管线处就是你的家！有什么困难一定给我说！”小房对管线处的发展和自身的成长更加充满了坚定的信心和希望，全身心的投入到了维修工作中，回报组织和同事们的热情帮助。

来到管线处的第一年，赵晓德同志就把单位职工的年龄和生日一一记录下来，开展为职工赠送生日蛋糕活动，每位在岗职工在生日当天都会收到这份特殊的生日礼物。为搞好此项活动，管线处为职工建立了生日档案，开设了“生日祝福榜”，同时，委托蛋糕房精心制作生日蛋糕，并在生日当天送到职工手中。当一屋子的同事们说着一句句“祝你生日快乐”之时，职工心底最深处的一根弦被轻轻地拨动了……“我们都以身为管线处的职工而感到骄傲，这里就是一个充满爱的大家庭”刚来管线处不到三个月时间的桑婵如是说。这就是管线处职工的生活，平凡而普通，真实而温暖，幸福而充实。“我们广大干部职工，尤其是一线员工，他们工作都非常辛苦，我们专门定做生日蛋糕，让职工得到一份喜悦和快乐的同时，更多地感受到管线处对他们的重视和无微不至的关怀，使我们管线处与员工之间更加和谐，使管线处更富有生命力、战斗力和凝聚力。”赵晓德深情地说。

多年来，他从未因为事务繁忙等原因，而忽视同事的日常生活工作状况，通过组织党员生活会、民主座谈会等方式，时刻了解同事的思想动向，认真地听取大家的意见，并积极采纳。对同事中出现的思想波动及时地了解、排解和化解，对同事遇到的困难及时帮助解决。

工作干好了就行了，为什么还老惦记着这些事，不累人吗？有朋友这样劝过赵晓德，但他却认为：一个不关心同事生活、不为同事办实事的领导是不称职的领导；只有团结的班集体才出战斗力，也才能推动企业的发展。

赵晓德同志不仅关心本单位困难职工，对社会上的弱势群体也时刻关注。2012年，当从报纸上得知岔河小区的一位11岁的小姑娘，为了给患尿毒症的母亲治病，每天都要将几十斤的橄榄菜搬上四楼，再穿成串儿卖钱。他深受感动，立即号召全体管线处职工为其捐款。虽然所捐款项仅有几千元，但是他的这份爱心、这种善举，不仅感动了患病者家属，也深深地震撼着管线处所有人的心。

赵晓德任管线处处长期间，管线处先后获得市级青年文明号和工人先锋号荣誉等多个荣誉奖项。

   公平公正，他用制度规范企业发展

可不要因为赵晓德每次抢险都冲锋在前，就把他定义成一个“莽汉”。在部门管理中，赵晓德很有自己的心得。他认为，一家企业，一个部门的规范正规化发展，不仅要依靠感情，更需要合理公平的制度。为此，赵晓德利用内部的人力资源，发挥人才效应，完善管理措施，引入竞争机制，重组机构。

“只靠感情，容易失去公平；只靠制度，让人觉得没人情味。”赵晓德说。

    基于这种认知，在尽心竭力关心帮助同事的同时，他还对管线处的管理进行了多次完善。他对维修班及司机班进行合并优化，划分了维修区域，明确责任，实现了单项工作创出特色，整体工作有序推进，在管线处上下形成了人人争先进、工作创一流的良好局面，各项工作实现了新的跨越。先后修改制定了《管线处班组措施》、《车辆管理制度》、《管网巡检管理规定》、《安全纪律管理条例》、《职工劳动纪律管理条例》等，推进了管线处基础工作的制度化、规范化，对劳动纪律和服务规范起到了有效的制约。

    在服务上，他本着“细节不得忽视”的宗旨，对员工在工作中的一言一行赏罚分明，并实行多劳多得，职工工作积极性得到极大的调动，为公司的后续发展储备了人才，同时也充分体现了公平公正、优胜劣汰、人尽其才的用人机制。

   以孝为荣，他用孝心诠释传统美德

    工作中的赵晓德是大家的榜样，在生活中的他，更是让大家竖起大拇指。

    赵晓德同志的父亲离世前身患脑血栓等疾病，生活不能自理全身都动弹不得。但是，父亲的房间却每天都收拾得干净整齐，家里也没有任何异味，根本看不出家里有瘫痪在床的病人。上厕所、穿衣服、洗澡全都需要人照顾，赵晓德一做就是整整两年。由于老父亲的体重高达170多斤，以至于赵晓德同志累成了腰椎间盘突出。卧床时成人纸尿裤穿上身，起床时尿袋绑在衣服上，不能行走鞋子却锃亮得很，连痉挛的右手都塞上了一块东西方便抓握。年近90岁高龄的老父亲瘫痪的700多个日日夜夜里，无时无刻不感受到儿子赵晓德的孝心。

    家里其他人喂老父亲吃饭要么呛着，要么把握不好量喂撑了。他每次喂饭,都要亲自尝食物和水的温度,适中时再喂父亲吃，时间长了没人能替代他的“角色”。由于平日管线处工作太忙碌，往往照顾完父亲的衣食住行,就到了凌晨一两点了，这时，他会记日记，写下自己第二天要做的工作和一天的想法。在父亲的床头，洗净的棉垫子、成包的成人纸尿裤、收音机、吸氧机都有序地放在旁边,几乎你能想象到的老人需要的东西,赵晓德都会备着,细心程度令人咂舌。“真是个好孩子，端水喂饭不嫌麻烦，伺候老人拉屎拉尿也没有怨言，坚持了这么多年实在是太不容易了。”同住一个小区70多岁的王大爷常和邻居们这样称赞赵晓德同志。

    以孝道为荣，以奉献为荣，多年如一日，赵晓德将自己的爱心一点一滴地倾注到瘫痪在床的年近90岁高龄的父亲身上，直到老父亲了无遗憾地离开这个世界，他用赤诚孝心对中华民族的传统美德作出了最好的诠释。

    作为一名共产党员，赵晓德用实际行动践行着一名党员的信念。多年来，他不但为自己树立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的思想，更为自己开展各项工作，更好地以党的理论教育人，以党的路线指导人，以党的作风感染人打下了坚实的理论基础，增强了为党和人民事业不懈奋斗的自觉性和坚定性，为更好地全心全意为人民服务打下了牢固的思想基础。

我们常说 “学一天雷锋不难，难的是学一辈子雷锋”，坚持是一种最难做到的行为，是一个人最难得的品质，一个能坚持的人是值得人尊敬、学习的人。赵晓德就是这样一个人，他不管在什么岗位上，都保持着勇于挑战、甘于奉献、冲锋在前的干劲和激情，面对困难，从不叫苦叫累，从不畏缩后退。多年来在公用事业系统工作成绩显著，表现突出，以坚定如磐的信念和对工作的热爱之情，实践全心全意为人民服务的宗旨观念，连续七年获得“先进个人”荣誉称号，赵晓德用自己的实际行动赢得了上级领导的高度认可、受到了同事们的一致好评、赢得了辖区群众的广泛赞誉。（市供水总公司）